AHOJDA!!
Dnes se s vámi chci podělit o mé zkušenosti s nakupováním na internetu a pro začátek tedy s nakupováním v obchůdku botovo.cz.
O OBCHODĚ
V tomto internetovém obchůdku neseženete jen botičky, jak by se z názvu stránky mohlo zdát, ale dá se tam sehnat i spousta oblečení (od sáček, přes šaty, halenky, kalhoty, sukně, tílka, trička, až po pyžamka, bundy, legíny a spoustu dalšího), doplňků, kabelek atd., atd.
PLATBA A DOPRAVA
Za svůj nákup můžete zaplatit bankovním převodem, vkladem na účet, nebo dobírkou až v den předání zásilky. Pokud nakoupíte nad 1000 Kč máte dopravu zdarma, jinak činí 59 Kč, což rozhodně není moc.
VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY
Pokud nakoupíte, na e-mail vám obratem přijde potvrzení objednávky, kde budete mít všechny informace znovu shrnuté. Po vyřízení objednávky vám přijde další e-mail, který vám sdělí kdy bude vaše objednávka doručena. V den dodání vám přijde e-mail od kurýrní služby (mě zatím vždy doručovala firma InTime), kde vám sepíší všechny důležité informace, můžete sledovat zásilku online a dozvíte se časové rozmezí, kdy bude balíček doručen. Mně vždy kurýr zavolal, že už je ve městě a brzy bude u mě, tudíž jsem vždy vyšla před dům, podepsala dodací papíry a převzala balíček.
Pokud by se vám místo či čas dodání nehodil, je samozřejmě možné ozvat se kurýrní službě a domluvit s nimi změnu.
Většina zboží bývá skladem, máte tedy velkou šanci, že své věcičky budete mít do dvou dnů doma! :)
REKLAMACE A VÝMĚNA ZBOŽÍ
Pokud vám (například) botičky nepadnou, můžete do 30 dnů zboží zdarma vrátit. Reklamační list je součástí faktury, která vám s daným zbožím přijde domů. Stačí jej akorát vyplnit a vše poslat zpět.
Já zatím nic reklamovat nemusela, nemám s tím tedy žádnou vlastní zkušenost.
MŮJ PRVNÍ NÁKUP
Já jsem neodolala a poprvé "nakoupila" 30. března, kdy jsem si vybrala lodičky s leopardím potiskem. Výběr bot mají opravdu obrovský a nakoupila bych si jich spoustu, ale bohužel se mi několikrát stalo, že když už jsem si nějaké chtěla dát do košíku, neměli mou velikost.
Vše proběhlo velmi rychle a už 1. dubna jsem botičky měla doma! Poprvé jsem platila až dobírkou přímo kurýrovi při předání.
Všechny balíčky mi byly doručeny ze Slovenska, ale nebyly nijak poškozené ani špinavé.
Součástí zásilky byl samozřejmě dodací list, pro případnou reklamaci.
Botičky byly v zalepeném neprůhledném igelitovém pytli (na kterém byla nalepena moje adresa a adresa odesílatele), ve kterém byly uloženy v krabici.
Po otevření krabice byly lodičky krásně zabaleny každá ještě v samostatném textilním sáčku proti odření či špíně. ↑↑↑
Botičky vypadají nádherně, černé skvrny jsou semišové jinak jsou lodičky vyrobeny z eko-kůže. Mají 10 cm (ideální) podpatek.
V současnosti mám doma již druhý balíček z tohoto obchůdku, tentokrát jsem platila převodem a opět vše bylo vyřízeno bez problémů.
Tento internetový obchod mohu tedy vřele doporučit a věřím, že budete stejně spokojeni jako já! :)
Mějte se krásně, brzy na viděnou :o*
papap ♥
Pozn.: Vše, co jsem v tomto článku napsala, bylo z mé hlavy. Nikdo mi za reklamu ani článek nezaplatil, všechny nákupy jsem platila ze svého.
Edit: 22/4//2014 jsem bohužel tyto nádherné botičky odeslala zpět, protože ač jsem v nich doma chodila bez problémů, venkovní pobyt netrval ani 2 minuty, neboť jsem ušla sotva 5m a musela se přezout - botičky mi sklouzávaly z paty a nebylo možné v nich chodit. Moc mě to mrzí, lodičky jsou opravdu nádherné, ale na vystavené boty, které nemohu nosit, se dívat nechci :(
Edit 2: 5/5//2014 dnes mi přišel e-mail, že má reklamace byla přijata a vyřízena. Penízky mi pošlou zpět na účet a já jsem tedy mopc ráda, že vám mohu říct, že i reklamace v tomto obchůdku probíhá bez problémů! :)
Edit: 22/4//2014 jsem bohužel tyto nádherné botičky odeslala zpět, protože ač jsem v nich doma chodila bez problémů, venkovní pobyt netrval ani 2 minuty, neboť jsem ušla sotva 5m a musela se přezout - botičky mi sklouzávaly z paty a nebylo možné v nich chodit. Moc mě to mrzí, lodičky jsou opravdu nádherné, ale na vystavené boty, které nemohu nosit, se dívat nechci :(
Edit 2: 5/5//2014 dnes mi přišel e-mail, že má reklamace byla přijata a vyřízena. Penízky mi pošlou zpět na účet a já jsem tedy mopc ráda, že vám mohu říct, že i reklamace v tomto obchůdku probíhá bez problémů! :)
Žádné komentáře:
Okomentovat